退款政策

月付訂閱

• 可隨時取消，不收取取消手續費
• 取消後，服務會持續到目前計費週期結束
• 取消後不會再產生新的扣款
• 當月剩餘未使用天數不提供按比例退款

年付訂閱

• 可隨時取消，目前月份會正常使用到結束
• 已使用的月份將按標準月費計費，年費剩餘部分會退還
• 例如：如果你支付了 $199/年（Lite 方案），並在使用 4 個月後取消，則會按 4 × $19 = $76 計費，並退還 $123

AI 餘額與點數

• 已經消耗的點數不予退款
• 未使用的餘額可以申請退款，請聯絡我們提交申請
• 退款申請必須在帳戶仍處於啟用狀態時提出

如何申請退款

如需申請退款，請寄信至 [email protected]，並附上你的帳戶信箱與退款原因說明。我們會在 2 個工作日內完成審核並回覆。

審核通過後的退款會在 5–10 個工作日內原路退回。所有退款金額均以美元結算。

本頁內容僅為方便理解而提供的摘要版本。如與我們的 服務條款 有衝突，以服務條款為準。