退款政策

最后更新: 2026年2月11日

以下内容是我们退款政策的简要说明。完整法律条款请参阅我们的 服务条款 第 7 节。

月付订阅

  • 可随时取消,不收取取消手续费
  • 取消后,服务会持续到当前计费周期结束
  • 取消后不会再产生新的扣费
  • 当前月份剩余未使用天数不提供按比例退款

年付订阅

  • 可随时取消,当前月份会正常使用到结束
  • 已使用的月份会按标准月费计费,年费剩余部分将退还
  • 例如:如果你支付了 $199/年(Lite 套餐),并在使用 4 个月后取消,则会按 4 × $19 = $76 计费,并退还 $123

AI 余额与积分

  • 已经消耗的积分不予退款
  • 未使用的余额可以申请退款,请联系我们提交申请
  • 退款申请必须在账户仍处于激活状态时提交

如何申请退款

如需申请退款,请发送邮件至 [email protected],并附上你的账户邮箱和退款原因说明。我们会在 2 个工作日内完成审核并回复。

审核通过后的退款会在 5–10 个工作日内原路退回。所有退款金额均以美元结算。

本页内容仅为便于理解而提供的摘要版本。如与我们的 服务条款 存在冲突,以服务条款为准。