환불 정책

월간 구독

• 언제든지 해지 가능 — 해지 수수료 없음
• 서비스는 현재 결제 주기가 끝날 때까지 계속 제공됩니다
• 해지 후 추가 청구는 발생하지 않습니다
• 현재 월의 남은 일수에 대한 일할 환불은 제공하지 않습니다

연간 구독

• 언제든지 해지 가능 — 현재 월은 정상적으로 끝까지 이용됩니다
• 사용한 각 월은 표준 월 요금으로 계산되며, 연간 결제 금액의 남은 잔액은 환불됩니다
• 예를 들어, 연 $199(Lite 플랜)을 결제하고 4개월 후 해지하면 4 × $19 = $76이 청구되고, $123이 환불됩니다

AI 잔액 및 크레딧

• 이미 사용한 크레딧은 환불되지 않습니다
• 사용하지 않은 크레딧 잔액은 환불 가능합니다 — 요청을 제출하려면 문의해 주세요
• 환불 요청은 계정이 활성 상태일 때 제출되어야 합니다

환불 요청 방법

환불을 요청하려면 계정 이메일과 요청 사유를 함께 [email protected] 로 보내 주세요. 영업일 기준 2일 이내에 검토 후 회신드리겠습니다.

승인된 환불은 영업일 기준 5~10일 내에 처리되며, 원래 결제 수단으로 반환됩니다. 모든 환불 금액은 USD 기준으로 계산됩니다.

이 요약은 편의를 위해 제공됩니다. 이 페이지와 서비스 약관 사이에 충돌이 있는 경우 서비스 약관이 우선합니다.